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80年代，香港的轉口港角色日益穩固，亦奠定了國際金融中心的地位，經濟邁向繁榮。市民生活更為忙碌，除了對一站式購買所需物品的意欲漸強外，亦因擁有較高的消費力而對貨品質量有一定的要求。這為百貨公司帶來龐大的商機。百貨業可謂進入黃金時期，除了植根多年的華資和英資百貨公司陸續擴展業務之外，日資百貨公司亦紛紛來港開業，為零售業帶來了一個百花齊放的新景象。

百貨公司的好處，是可以讓顧客一站式購買不同種類和生活層面的所需品，令每個家庭成員都能找到各自的天地。某程度上，百貨公司所售賣的是生活態度。顧客可因應自己的喜好，從百貨公司林林總總的貨品中挑選出配合其品味的心頭好。

隨著市民經濟能力增強，他們除了希望選購到較優質的貨品外，亦開始著重購物體驗，注重店舖的服務，品牌消費遂乘時興起。當年不少商店轉型，陸續開拓自家品牌專門店，務求令產品和公司的形象更加鮮明，提高消費者的忠誠度。與此同時，連鎖店的經營模式亦漸成趨勢。品牌和專門店在產品質量和服務水平方面均具有明確的指引，故能較有效地為顧客帶來優質的購物體驗，吸引消費者青睞。