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香港零售三十載 光輝回顧與前瞻

引入自由行 零售業面貌一新

  有見及此，政府和業界紛紛構思拯 救零售業的方法，其中一項影響深遠的 措施，便是放寬內地旅客來港旅遊。藉 着「自由行」，直接把內地因經濟躍起 而大增的消費力引到香港。周梁淑怡表 示，在內地自由行強勁消費力的帶動 下，加上業界推出多項活動吸引港人留 港消費，零售業的銷售額已於2003年年 底迅速反彈。政府統計處的數字顯示， 2004年3月的零售業銷貨價值總計為155 億元，較2003年同期上升9.3%；零售 業銷貨數量較過去一年同期上升9.1%。

  受惠於「自由行」的龐大消費力， 香港零售市道好轉，商戶業務逐步重回

正軌，甚至進入另一個黃金期。事實 上，零售業的消費客群在過去30年增長 驚人。1983年，本港人口534萬加上外 來旅客277萬，客群總數只有811萬人。 但到了2012年，這兩個數字已分別上升 至710萬和4,861萬人，使零售業的客群 總數達到5,571萬人，增幅幾達六倍！

  然而，繁榮背後亦暗藏隱憂，就是 零售市場的消費結構慢慢改變，商戶重 視的目標顧客群由昔日的香港市民為 主，變為內地消費者。傳統的消費旺區 如銅鑼灣羅素街或尖沙咀廣東道，商戶 種類由往昔偏向民生的消費如食肆、中 低檔消費品商戶等，變成以「自由行」 旅客為目標的高級消費類別如珠寶鐘 錶、奢侈品牌等。

  這樣的轉變，大大扭轉了香港零售 業的面貌。受到「自由行」這股高消 費力的支持，不少國際品牌覷準自由行 旅客的購買潛力，紛紛落戶個別消費旺 區，藉以讓更多消費者認識品牌，為進 入內地市場鋪路。由於零售空間的增長 有限，因此令旺區的租金不斷 升。去 年，一家物業顧問公司的調查發現，銅 鑼灣羅素街的商舖租金，首次超越名店 雲集的紐約曼克頓「第五大道」，成為 全球舖租最昂貴的購物區地段。面對 這種激烈競爭，部分商戶因而遷離旺區 地段，或搬至樓上舖，甚至發展網上業 務，形成新一代的經營模式。