• Seminars and Solutions Showcase – To Create New Retail by Perfect O2O
「打造完美 O2O
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創造零售新格局」講座暨方案展示日
• Business Luncheon – Speed of Feed by Facebook
商務午餐會
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Speed of Feed by Facebook
• Seminar on Customer Service Enhancement & Case Sharing
客服新常態管理及實戰講座
• Workshop (1) : Online Customer Journey
工作坊（一）： 顧客網上體驗之旅
• Workshop (2) : Omni-Channel Branding
工作坊（二）：O2O「品牌」新定義
• Workshop (3) : Mobile Commerce
工作坊（三）：手機做零售好EASY
• 2017 Service & Courtesy Award – Preliminary Interview
2017傑出服務獎
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準決賽小組面試
• 2017 Hong Kong Awards for Industries: Customer Service – Final Interview
2017 香港工商業獎：顧客服務
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最終評審
九月
September
• S&C Workshop – Tips to make work fun
S&C 工作坊
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職場快樂秘笈
• S&C Workshop – Coaching for Performance
S&C 工作坊
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如何成為高績效教練?
• 2017 Hong Kong Awards for Industries: Customer Service –
Panel Interview & Presentation
2017 香港工商業獎：顧客服務
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面試評審
• Industry Connect @ Science Park
智慧零售科技及方案@香港科技園
八月
August
2017
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