1. 1983
  2. 1984
  3. 1985
  4. 1986
  5. 1987
  6. 1991
  7. 1993
  8. 1994
  9. 1995
  10. 1996
  11. 1997
  12. 1998
  13. 1999
  14. 2000
  15. 2001
  16. 2002
  17. 2003
  18. 2004
  19. 2006
  20. 2007
  21. 2008
  22. 2009
  23. 2010
  24. 2011
  25. 2012
  26. 2013
  27. 2014
  28. 2015
  29. 2016
  30. 2017
  31. 2018
  1. 1983
    香港零售管理協會成立。
  2. 1984
    成立教育及培訓委員會。
  3. 1985
    制定同業守則。
  4. 1986
    設立「傑出服務獎」。
    推出反店舖盜竊計劃。
  5. 1987
    主辦第三屆亞洲零售商論壇。
  6. 1991
    贊助由香港管理專業協會舉辦之零售管理文憑課程。
    成為泛亞太區零售商協會聯盟的創會會員之一，亦是香港唯一零售協會代表。
    引入聯席會員會籍。
  7. 1993
    與職業訓練局開辦零售業證書課程。
    與僱員再培訓局合辦課程。
  8. 1994
    與環境保護署及消費者委員會推出「減少使用膠袋」計劃，合共有1,400間零售店舖參與，合計減少3千5百萬個膠袋用量。
    成立政府條例委員會，加強向政府倡議與零售相關法例。
  9. 1995
    集合各界力量，成功倡議政府於立法會設立批發及零售界功能組別席位。
    支持周梁淑儀女士成爲首屆立法會批發及零售界功能界別。
  10. 1996
    與香港理工大學合辦零售管理證書課程。
    設立「神秘顧客計劃」，並設「最佳零售商」獎項。
  11. 1997
    獲政府指定為香港工商業獎「顧客服務」組別的主辦機構，嘉許出色的機構。
  12. 1998
    與當年香港旅遊協會合辦「香港購物熱」，刺激本地和旅客消費，抵禦亞洲金融風暴的衝擊。
  13. 1999
    推出每年一次的香港零售業薪酬趨勢調查。
  14. 2000
    獲知識產權署指定爲「正版正貨承諾」計劃的發標貼機構之一。
    協助業界處理千年蟲問題。
  15. 2001
    與職業訓練局轄下零售業訓練中心合辦零售技能提升課程。
  16. 2002
    設立協會網站。
  17. 2003
    與旅遊發展局攜手推出「同心為香港」活動，振興「沙士」所造成的疲弱市道。
  18. 2004
    爲超級市場業界制定同業守則。
    支持方剛先生當選成爲新一屆立法會批發及零售界功能界別代表。
  19. 2006
    進行全港顧客調查並成功倡議政府撤回開徵商品銷售稅。
  20. 2007
    設立永久會址，奠定更穩固根基。
  21. 2008
    鼓勵業界支持四川地震籌款。
    於天水圍舉辦零售業招聘會，致力減輕地區性失業。
    慶祝成立二十五周年。
  22. 2009
    參與「齊抗金融海嘯大聯盟」，推出「消費優惠劵」計劃。
    全力支持「全城跑出來 為香港加油」行動，刺激消費。
    向消費者宣傳於2009年7月開始實施的「塑膠購物袋環保徵費」計劃。
    首年舉辦大型「零售研討會」。
  23. 2010
    成功獲工業貿易署「中小企業發展支援基金」撥款，舉辦第一期中小企支援計劃。
    協助教育局成立「零售業行業諮詢委員會」，正式落實零售業資歷架構。
    協助政府推行於2010年7月實施的營養資料標籤制度。
    協助勞工處設立零售業招聘中心。
  24. 2011
    透過全方位協商及連串活動，協助會員爲2011年5月開始實施的最低工資條例做準備。
    協會3位執委會成員獲選成爲2011年行政長官選舉委員會(批發及零售界別)成員。
    周年晚會自此年開始移師至香港會議展覽中心大會堂舉行，超過1,500位嘉賓出席。
    舉辦第二期中小企支援計劃。
  25. 2012
    支持政府推出零售業的資歷架構《能力標準說明》。
    舉辦第三期中小企支援計劃。
  26. 2013
    與職業訓練局合辦具資歷架構認可的「零售管理專業文憑課程」。
    設立「香港零售管理協會獎學金」，獎勵於職業訓練局就讀零售課程的優異生。
    協會代表獲委任成爲政府「零售業人力發展專責小組」成員，探討零售業人力資源長遠發展的方案。
    慶祝成立三十周年。
  27. 2014
    成功倡議政府在2014-2015年財政預算案撥款1億3千萬港元，推動零售業未來三年的人才發展工作。
    協會與職業訓練局合辦的「零售業職學創前路先導計劃」正式展開。
    舉辦第四期中小企支援計劃。
    協會添置多一層辦事處。
    引入個人聯席會員會籍。
  28. 2015
    參與由旅遊發展局推出的「開心著數大行動」，刺激全城消費。
    協助環保署全面推行膠袋收費計劃至所有商戶。
    向零售業界推廣資歷架構之下的「過往資歷認可」機制。
    「傑出服務獎」慶祝30周年誌慶；推出紀念特刊。
    舉辦第五期中小企支援計劃。
  29. 2016
    與生產力促進局合撰「加强科技應用以提升香港零售業競爭力建議書」，呈交政府以供參考。
    協會3位執委會成員獲選成爲2016年行政長官選舉委員會(批發及零售界別)成員。
    支持邵家輝先生當選成爲新一屆立法會批發及零售界功能界別代表。
    透過商貿配對、考察團、教育及培訓等活動，致力推動電子零售及科技應用。
    「神秘顧客計劃」20周年誌慶；增設特別紀念獎。
  30. 2017
    推出「優質網店認證計劃」，建立香港網上零售的最佳作業模式及標準。
    推動業界採用資歷架構秘書處2017年10月推出的首份電子商貿「能力標準説明」。
    舉辦第六期中小企支援計劃；並以電子零售爲主題。
    協會正式成立電子商貿委員會。
  31. 2018
    慶祝成立三十五周年。